Apotheke am See

Die wichtigsten Fragen und Antworten zum E-Rezept

Auch wenn das E-Rezept bislang nur selten eingesetzt wird, gibt es viele Fragen dazu. Generell gilt: Es bringt Ihnen viele Vorteile. Damit Sie wissen, was mit einem E-Rezept zu tun ist und Sie gut auf die flächendeckende Einführung vorbereitet sind, haben wir hier die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt.

Was ist das E-Rezept?

Das „E“ steht für elektronisch – „E-Rezept“ bedeutet also „Elektronisches Rezept“. Ärztliche Verordnungen werden Ihnen damit zukünftig digital vom Arzt zur Verfügung gestellt und Sie wählen weiterhin frei aus, welche Apotheke Ihr Rezept bearbeiten soll. Eigentlich läuft es genauso wie bisher mit dem Rezept auf Papier. Und keine Sorge: Bis auf weiteres werden das elektronische und das Papierrezept parallel verwendet. Sie werden ausreichend Zeit haben, sich an die neuen Möglichkeiten zu gewöhnen.

Kann ich mit dem E-Rezept meine Medikamente nur noch online bestellen?

Nein! Unsere Apotheke kann Ihr elektronisches Rezept genauso bedienen, wie das bisherige Papierrezept – so, wie Sie es kennen. Schon heute ist ein großer Vorteil bei der Einlösung Ihres (elektronischen oder Papier-) Rezepts: Unser Team hat nicht nur Einblick in wichtige Informationen wie Wechselwirkungen Ihrer verschriebenen Medikamente, sondern kann Sie auch entsprechend direkt persönlich fachkundig beraten. Und schneller sind wir auch: Sie erhalten Ihre Medikamente meist noch am selben Tag.*

Wie funktioniert das E-Rezept?

Wenn Sie von Ihrem Arzt ein E-Rezept erhalten, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Entweder es wird Ihnen mit einem Code ausgedruckt oder Sie erhalten automatisch einen Rezeptcode in der E-Rezept App. Das Papierrezept können Sie, wie bisher, direkt in der Apotheke einlösen oder abfotografieren und per App übertragen. Auch den Code können Sie entweder in der Apotheke vorzeigen oder das Medikament über die E-Rezept App vorbestellen.

Kann ich das E-Rezept nur mit einem Smartphone nutzen?

Sie können den E-Rezept Code momentan nur mit dem Smartphone nutzen. Falls Sie kein Smartphone besitzen, erhalten Sie in Ihrer Arztpraxis einen ausgedruckten Code, den Sie in unserer Apotheke abgeben. Dieser wird bei uns durch unser autorisiertes Fachpersonal eingescannt. Außerdem wird das Papierrezept noch längere Zeit parallel genutzt werden. Letztlich kennen Sie die grundsätzliche Funktionsweise sicher schon von elektronisch gebuchten Bahn- oder Flugtickets.

Welche Vorteile bietet mir das E-Rezept?

  • Dank des E-Rezepts können wir Sie einfacher versorgen. Durch die digitale Beschriftung anstelle von Handschrift ist die Leserlichkeit somit immer sichergestellt. Etwaige Rückfragen beim Arzt aus diesen Gründen sind dann nicht mehr erforderlich.
  • Ein weiterer Pluspunkt des E-Rezepts ist, dass Sie dadurch Wege und Zeit sparen können, da Sie uns über Ihr Rezept digital informieren können. Das geht unabhängig vom Ort und von den Öffnungszeiten und kann Ihnen zusätzlich bei Medikamenten, die nicht vorrätig sind, einen Gang in die Apotheke sparen. Darüber hinaus können Sie sich von unserem Botendienst Ihre Medikamente einfach liefern lassen – egal ob nach Hause oder zum Arbeitsplatz. Übrigens: schon heute können Sie Ihr Papierrezept ganz einfach abfotografieren und per App an uns schicken. Hier können Sie sich die Meine Apotheke App herunterladen.
  • Außerdem kann ein digitales Rezept nicht einreißen, zerknittern oder verloren gehen, da es sicher auf Servern gespeichert ist. Und nicht zuletzt freut sich auch die Umwelt, denn zusätzlich wird durch die Umstellung auf den elektronischen Weg auf Dauer viel Papier gespart – und CO2-Emissionen reduziert, da Papierrezepte zu Abrechnungszentren gebracht werden müssen, damit die gesetzlichen Krankenversicherungen die Rezepte regulieren können.

 

Komme ich durch das E-Rezept schneller an meine Medikamente?

Wenn Rezepte nicht vorrätig sind, sparen sie sich mindestens einen Gang in die Apotheke. Über unseren Botendienst werden Ihnen Ihre Medikamente sogar geliefert – egal ob nach Hause oder zur Arbeit. Und da wir mehrfach am Tag mit Medikamenten beliefert werden, erhalten Sie Ihre Medikamente meist direkt am selben Tag.

Wieso sollte ich das E-Rezept in der Apotheke vor Ort einlösen?

Auch mit dem E-Rezept haben Sie natürlich weiterhin die Wahlfreiheit, an welche Apotheke Sie sich wenden. Die Vorteile Ihrer Vertrauensapotheke liegen dabei auf der Hand:

  • Sie werden fachkundig und vor allen Dingen persönlich beraten. Das geht auch telefonisch oder durch geschultes Personal bei Übergabe der Medikamente, falls Sie sich Ihre Medikamente liefern lassen.
  • Unser Apotheken-Team behält zudem immer den Überblick über Ihre Verordnungen und kann so auf mögliche Wechselwirkung zwischen verschiedenen Medikamenten reagieren.
  • Ein weiterer nicht zu unterschätzender Vorteil: Manche gesundheitlichen Probleme und medizinischen Fragen sind recht intim, wofür die persönliche Vertrauensbasis die beste Grundlage bietet.
  • Darüber hinaus halten wir kontinuierlich attraktive Aktionen sowie Themen- und Beratungswochen für Sie vor Ort bereit, von denen Sie über die Rezepteinlösung hinaus profitieren können.

 

Hat das E-Rezept Einfluss auf die Arzneimittel-Therapiesicherheit?

Wenn Sie von verschiedenen Ärzten verschiedene Medikamente verschrieben bekommen, birgt das ein gewissen Risiko von Wechselwirkungen und Unverträglichkeiten – besonders, wenn Sie regelmäßig viele Medikamente einnehmen müssen. Auch verschreibungsfreie Produkte können Wechselwirkungen mit verschriebenen Medikamenten hervorrufen. Daher legen wir es Ihnen ans Herz, Ihre E-Rezepte in Ihrer Apotheke vor Ort einzulösen, damit wir Sie optimal beraten können.

Welches technische Wissen brauche ich, um das E-Rezept zu nutzen?

Die Nutzung des E-Rezepts ist ganz einfach. Sie haben sicher schon einmal Flug- oder Bahntickets digital genutzt oder vielleicht auch eine Konzert- oder Sportveranstaltungskarte mit QR-Code am Einlass scannen lassen. Ähnlich einfach soll auch das E-Rezept funktionieren – natürlich unter höchsten Datenschutzstandards, um Ihre Gesundheitsdaten sicher zu verarbeiten. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Kann ich das E-Rezept mit der Meine Apotheke App verwenden?

Schon jetzt können Sie Ihre Verordnungen mit der Meine Apotheke App in unserer Apotheke vorbestellen, indem Sie einfach Ihr Papierrezept fotografieren und das Foto per App an unsere Apotheke senden. Das funktioniert genauso mit dem Ausdruck des E-Rezepts. Die Daten werden absolut sicher über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung an unsere Apotheke übermittelt. Auch die Abwicklung des E-Rezepts mit uns ist mit der Meine Apotheke App möglich. Wir beraten Sie gerne persönlich oder telefonisch über diesen Service.

Wird das E-Rezept bereits eingesetzt?

In Deutschland wird das E-Rezept vereinzelt bereits eingesetzt. Flächendeckend wird jedoch nach wie vor das Papierrezept verwendet.

Gibt es bald ausschließlich E-Rezepte?

Bis auf weiteres ist nicht geplant, dass das Papierrezept vollständig abgeschafft wird. Es soll jedoch auf Dauer in weiten Teilen vom E-Rezept abgelöst werden. Natürlich können Sie bei uns auch nach der Einführung des E-Rezepts nach wie vor Papierrezepte einlösen – gerne mit unserer Meine Apotheke App.

Sind meine Daten sicher, wenn ich das E-Rezept benutze?

Zurzeit wird an der technischen Infrastruktur zur Umsetzung des E-Rezepts gearbeitet. Das Thema Datensicherheit spielt in Deutschland eine besonders große Rolle. Daher wird das E-Rezept allen Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung entsprechen.

* Bis 12 Uhr vorbestellt sind die Produkte i.d.R. ab 16 Uhr abholbereit. Beachten Sie bitte die jeweiligen Öffnungszeiten. Vorbehaltlich der Lieferfähigkeit des Großhandels. Ausgenommen sind Arzneimittel, die in der Apotheke hergestellt werden müssen oder für die ein individueller Klärungsbedarf besteht, z. B. wenn eine Rücksprache mit der Krankenkasse erforderlich ist. In solchen Fällen melden wir uns telefonisch bei Ihnen.